Продажі та клієнти
Перетворіть розрізнені ліди на справжню воронку продажів
Ведіть кожну організацію, контакт та угоду в одному місці — з візуальною воронкою, яка точно показує, на якому етапі перебуває кожна можливість, від першого контакту до підписаного договору.
CRM-частина WTM зберігає кожні стосунки з клієнтом в одному записі: дані компанії, контакти, історію взаємодій та те, до яких послуг чи угод вони прив'язані. Фільтруйте та шукайте по всьому цьому — за статусом ліда, послугою, країною чи менеджером — замість прокручування таблиці.
Угоди проходять через дошку Kanban, влаштовану так, як реально працюють продажі: Лід → Переговори → Пропозиція надіслана → Договір → У роботі. На кожній картці — клієнт, послуга та сума угоди, тож уся воронка видна одразу.
Контакти теж не обмежені однією людиною на клієнта — кожен може мати кілька телефонів, email, профілів у соцмережах, і бути пов'язаним з кількома компаніями. Категоризуйте клієнтів як постачальників, покупців чи власними тегами, а кожна зафіксована взаємодія потрапляє до простої черги нагадувань — відкрито, виконано чи відкладено — щоб нікому не доводилося пам'ятати, кому потрібно передзвонити.
Кожна організація — один запис
Шукайте та фільтруйте список клієнтів за статусом ліда, послугою, країною чи менеджером. Кожна організація веде прямо до своїх угод, проєктів та історії взаємодій — більше не потрібно шукати в різних інструментах.
Влаштовано так, як реально працюють продажі
Візуальна воронка
Проводьте угоди через етапи Лід, Переговори, Пропозиція, Договір та У роботі на дошці Kanban, що показує всю картину одразу.
Картки клієнтів і контакти
Дані компанії, кілька контактів на клієнта, і кожна взаємодія зафіксована в записі.
Оцінка та статус лідів
Відстежуйте ліди Hot, Warm, Cold та Lost, з оцінкою ліда, яка автоматично позначає пріоритет.
Скрипти дзвінків
Багатомовні скрипти дзвінків ведуть кожну розмову прямо з картки клієнта.
Відстеження нагадувань
Фіксуйте кожну взаємодію з клієнтом і отримуйте чітку чергу тих, кому пора нагадати про себе — відкрито, виконано чи відкладено, ніколи не губиться в чиїйсь пошті.
Категорії постачальників і покупців
Позначайте клієнтів як постачальників, покупців чи власними категоріями — з іконками та кольорами, з фільтрацією по всьому списку клієнтів.
Готові побачити свою воронку такою?
WTM — безкоштовне ПЗ з відкритим кодом за ліцензією AGPL-3.0. Розгорніть його самостійно та підключіть своїх клієнтів і угоди.
Почати